自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)匚字旁的字有哪些，区字旁的字度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于匚字旁的字有哪些，区字旁的字第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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